Sposoby zamawiania:

Poprzez koszyk sklepu internetowego e-mailem na adres: efekt@efekt-dekoracje.pl (należy podać swój adres, numer telefonu, nazwę symbol i ilość zamawianych produktów) telefonicznie: 042 656 89 14; kom. 501 58 20 19 (należy podać swój adres, numer telefonu, nazwę, symbol i ilość zamawianych produktów)

Formy płatności: za zaliczeniem pocztowym - zapłata za przesyłkę nastąpi przy odbiorze u listonosza lub na poczcie. Ceny wszystkich towarów są cenami brutto i wyrażone w złotych polskich.Zapłata za przesyłke nastapi przy odbiorze u listonosza lub kuriera

Wysyłka: Towar zamówiony w sklepie wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiejw ciągu 3-10 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Do wartości zamówienia zostanie doliczony koszt przesyłki (stawki w/g cennika, w zależności od wagi) w przypadku przesyłki Pocztą Polską (do odbioru następnego dnia). Koszt wysyłki poczta polska paczka do 0,5 kg -13,50    paczka do 1 kg  15,50  paczka do 1,50 kg  17,50  koszt kuriera Ups 25ZŁ.

Reklamacje: Klienci mają prawo odstąpienia od umowy w terminie 10 dni miejsce i sposób składanie reklamacji: Łódź ul Organizacji Wi N 59 Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 14 dni

O nas: Właścicielem sklepu internetowego efekt-dekoracje.pl jest
Dorota Kroczek
91-811 Łódź ul.Organizacji Wolność i Niezawisłość 59
NIP: 728-107-59-95
Regon: 471089943
Firma działa na rynku od 2008 roku.Jest nazwą marketingową przyjętą dla określenia tej części działalności firmy, która zajmuje się handlem artykułami ślubno -weselnymi. Posiadamy sklep w Łodzi przy ul Organizacji Wolność i Niezawisłość 59 czynny od pn-pt w godz 14-19, oraz prowadzimy sklep internetowy.

Produkty, zamówienia, realizacja: Wszystkie produkty dostępne w sklepie internetowym Efekt dekoracje są fabrycznie nowe i objęte są gwarancją producenta.
Ceny podawane w sklepie internetowym są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT (są cenami brutto). Do wartości zamówienia doliczany jest tylko koszt wysyłki.

Na wszystkie produkty zakupione w sklepie firma wystawia dokument sprzedaży: paragon, lub na życzenie fakturę VAT.

Zamówienia w sklepie internetowym drogą elektroniczną można składać 24 godziny na dobę, lub telefonicznie 501 58 20 19 42 656 89 14

Są one realizowane pod warunkiem posiadania odpowiednich stanów magazynowych zamawianych produktów. W przypadku braków magazynowych, klient jest informowany o tym w kolejnym etapie podczas realizacji zamówienia.

Towar zamówiony w sklepie internetowym wysyłamy paczką priorytetową przez Pocztę Polską - koszt przesyłki w zależności od wagi 13.50 paczka do 0,5kg (płatność za pobraniem), lub 25 zł paczka wysłana kurierem./płatność za pobraniem / W przypadku zamówień o wartości powyżej 800 zł - wysyłka bezpłatna. Wysyłka towaru następuje w ciągu 2-3 dni roboczych jeżelijest towar w magazynie i nie są to kompozycję na samochód wykonywane na zamowienie.
W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w podany m terminie skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dalszego toku postępowania.

Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w szczególnych przypadkach bez podania przyczyny po uprzednim poinformowaniu Zamawiającego.

Sklep Efekt dekoracje nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez Pocztę Polską, a także za uszkodzenia przesyłki powstałe na skutek działania poczty. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności pracownika i niezwłocznie zgłosić stosowną reklamację, oraz poinformować o tym fakcie Sklep. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

Istnieje możliwość odbioru zamówionego towaru na miejscu w sklepie przy ulicy Organizacji Wolość i Niezawisłość 59 pn-pt 14-19- bez kosztów przesyłki, po uzgodnieniu telefonicznym, lub mailowym.

Efekt dekoracje zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego, wycofania poszczególnych produktów z oferty, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego.

Reklamacje : Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.

Towar wadliwy zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, jeśli naprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieni, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.

Zwroty : Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz. U. z dn. 31 marca 2000 r.) klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Aby odstąpić od umowy zawartej na odległość klient zobowiązany jest odesłać zamówienie z paragonem fiskalnym. Zakupione produkty można zwrócić w terminie do 10 dni od odbioru przesyłki bez podania przyczyn.

Jeśli zwrot nastąpi w przeciągu tych 10 dni gwarantujemy zwrot w wysokości 100% zapłaconej kwoty za produkt przelewem wyłącznie na rachunek bankowy klienta.

Zwracany towar musi być nieużywany, nie może nosić jakichkolwiek śladów użytkowania lub uszkodzeń.

Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim paragon. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Zwrot pieniędzy za towar następuje po jego otrzymaniu, do 7 dni roboczych.

Wymiana : Gdy Klient chce dokonać wymiany towaru musi wysłać do nas e-mail zatytułowany następująco: PROŚBA O WYMIANĘ - NAZWA KLIENTA W treści e-maila prosimy napisać na jaki towar mamy go wymienić (nazwa i symbol produktu).

Po otrzymaniu od nas potwierdzenia możliwości wymiany towaru na wskazany przez Państwa artykuł prosimy o odesłanie towaru pod warunkiem że jest nieużywany. Towar należy odesłać na adres firmy.

Do przesyłki KONIECZNIE włóż otrzymany paragon oraz kartkę, na której prosimy napisać swoje dane (imię i nazwisko, adres), oraz informację na jaki towar mamy go wymienić (nazwai symbol produktu).

UWAGA NIE PRZYJMUJEMY PACZEK ZA POBRANIEM!!!

Adres, na który należy wysłać paczkę dotyczącą reklamacji zwrotu bądź wymiany:

Sklep Efekt dekoracje
Kroczek Dorota
Organizacji Wolność i Niezawisłość 59
91-811 Łódz
tel 501-58-20-19
e-mail: efekt@efekt-dekoracje.pl

Ochrona danych osobowych : Klienci rejestrujący się w sklepie, lub składający zamówienie wyrażają zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, oraz wykorzystywanie ich w celach marketingowych przez firmę Epox Sp. z O.O. zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 144, poz. 1204).

Sklep Efekt dekoarcje zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 poz. 1204).

Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do:

--> wglądu w swoje dane, ich weryfikacji i poprawienia,
--> wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania (w celu zaprzestania przetwarzania danych klient jest zobowiązany do przesłania drogą elektroniczną prośby o usunięcie swoich danych osobowych z bazy danych).

Ogólne : Klientami sklepu mogą być osoby pełnoletnie.

Złożone zamówienie stanowi umowę kupna - sprzedaży w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

Złożenie zamówienia w sklepie, lub rejestracja jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Zmienione przepisy regulaminu są obowiązujące od momentu opublikowania ich w witrynie sklepu internetowego. W przypadku jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o kontakt pocztą elektroniczną efekt@efekt-dekoracje.pl